Forretningsvilkår
1. Anvendelsesområde
Disse forretningsvilkår regulerer Advokatfirmaet Steenstrup
Stordranges oppdragsutførelse.
Tillatelse til å drive advokatvirksomhet er gitt av Tilsynsrådet
for advokatvirksomhet.
Samtlige av våre advokater har yrkestittel Advokat, tildelt i
Norge.
2. Oppdraget
Oppdraget er beskrevet i oppdragsbekreftelsen. Oppdraget kan bli
endret eller utvidet underveis.
Steenstrup Stordranges assistanse omfatter ikke tilknyttede
skatterettslige problemstillinger med mindre dette er særskilt
angitt i oppdragsbekreftelsen.
Advokattjenester faktureres månedlig med 10 dagers
betalingsfrist og med tillegg av 25 % mva. Beregningen av vårt
vederlag er nærmere beskrevet i oppdragsbekreftelsen.
Dersom oppdraget blir endret/utvidet på et senere tidspunkt, vil
vi sende skriftlig bekreftelse på dette.
I forbindelse med oppdraget kan/vil det kunne påløpe eksterne
utgifter som kunden vil være ansvarlig for. Det påpekes at
viderefakturering av utlegg normalt vil medføre merverdiavgift på
utlegget.
Klienter som har bopel eller forretningssted utenfor Norge er i
utgangspunkt ikke mva-pliktig. Unntaket gjelder imidlertid ikke
alle sider ved et oppdrag. Der hvor det utløses en mva-plikt i
løpet av et oppdrag vil klienten få underretning om dette.
3. Sakens utfall/ansvarsbegrensning
Selv om vi har angitt vår oppfatning av hva sakens utfall kan
bli, innebærer ikke det at vi har noe rettslig ansvar for at dette
resultat oppnås.
Dersom en rettssak tapes, kan kunden risikere å bli pålagt å
dekke motpartens saksomkostninger og å dekke rettens gebyr. Dette
er kundens eget ansvar.
Dersom en rettsavgjørelse ender med at kunden blir tilkjent
saksomkostninger, men beløpet er satt lavere enn det salær vi har
krevd/vil kreve av kunden, vil kunden være ansvarlig overfor
Steenstrup Stordrange for det overskytende.
Steenstrup Stordranges erstatningsansvar i tilknytning til det
enkelte oppdrag er begrenset på følgende måte:
- Erstatningsansvaret er begrenset til økonomisk direkte
dokumentert tap.
- Erstatningsansvaret er oppad begrenset til 5 ganger fakturert
honorar for det oppdrag klagen knytter seg til.
Erstatningsansvaret er uansett oppad begrenset til Steenstrup
Stordranges ansvarsforsikringsdekning.
Obligatorisk sikkerhetsstillelse som dekker yrkesansvaret er
dekket av Zurich Insurance Ireland, Sweden Branch, Box 5069, 102 42
Stockholm, telefon 00 46 8 579 330 00. Sikkerhetsstillelsen gjelder
for Norge.
4. Interessekonflikt
Steenstrup Stordrange vurderer spørsmålet om interessekonflikt
før oppdrag aksepteres innenfor rammen av gjeldende regler, bl.a.
basert på følgende retningslinjer:
- I samme sak opptrer Steenstrup Stordrange kun for en kunde.
Dette gjelder likevel ikke i transaksjoner hvor annet er avtalt
eller Steenstrup Stordrange har tatt forbehold om å arbeide på
ikke-eksklusiv basis for vedkommende kunde.
- Oppdrag for en kunde forhindrer ikke at Steenstrup Stordrange
tar oppdrag for andre kunder som førstnevnte kunde oppfatter som
konkurrenter.
- Oppdrag for noen som ønsker oss som underleverandør for
tjenester til sin kunde, forhindrer ikke at Steenstrup Stordrange
tar oppdrag mot denne kunden selv om vedkommende har instruert oss
i forbindelse med vår underleveranse.
Ved oppdrag for advokater og andre rådgivere anses de som våre
kunder, med mindre det er forutsatt eller avtalt at deres egne
oppdragsgivere skal behandles som våre kunder.
5. Taushets- og diskresjonsplikt
Steenstrup Stordrange er i overensstemmelse med lovgivningens
bestemmelser pliktig til å iaktta taushet om forhold som er
betrodd. Opplysninger som ikke omfattes av rettslig taushet
behandles med diskresjon. Diskresjonsplikten er ikke
tidsbegrenset.
Ved engasjement av kontorets øvrige ansatte eller ekstern
bistand av sakkyndige, vil nødvendige opplysninger kunne bli gitt
uavhengig av taushetsplikten i den utstrekning det er nødvendig for
oppdraget.
6. Klientmidler, dokumenter og
akontoinnbetaling
Ved forespørsel kan det kreves akontoinnbetaling i forhold til
forestående arbeid. Beløpet innbetales på klientkonto og vil bli
beregnet i henhold til punkt 1 med mindre annet er avtalt.
Dersom det oppbevares ordinære klientmidler, forbeholdes det
rett til å avregne opparbeidet tilgodehavende i slike midler,
dersom oppgjør av faktura ikke er foretatt ved forfall.
Ved manglende oppgjør tas det forbehold om å utøve
tilbakeholdsrett i dokumenter som er mottatt.
7. Bruk av e-post
Dokumenter vi utarbeider eller mottar fra andre i forbindelse
med vårt oppdrag vil som regel bli oversendt pr. e-post, med mindre
vi får beskjed om noe annet.
8. Klageadgang
Dersom kunden er misfornøyd med det arbeidet som er utført,
oppfølgningen av saken, mottatte fakturaer eller andre forhold ved
oppdragsutførelsen skal klage i første omgang rettes til
Administrerende direktør i Steenstrup Stordrange. Han vil uten
ugrunnet opphold behandle klagen, og gi kunden tilbakemelding i
saken.
Dersom henvendelsen til Steenstrup Stordrange om klagen ikke
medfører at partene blir enige, har kunden anledning til å fremme
klage overfor disiplinærorganene. Det er i forhold til disse
organer anledning til å få vurdert om oppdraget er utført i
overensstemmelse med god advokatskikk. Kunden har også anledning å
få vurdert salærets størrelse. Kvaliteten på det utførte arbeid kan
i utgangspunktet ikke vurderes av disiplinærorganene.
Som hovedregel er det en klagefrist på 6 måneder. Denne løper
fra det tidspunkt klageren ble eller burde blitt kjent med de
omstendigheter klagen grunnes på.
Klagen behandles av Advokatforeningens regionale
disiplinærutvalg som førsteinstans. Beslutning for
disiplinærutvalget kan ankes inn for Disiplinærnemnden.
For mer informasjon om klageordningen, se her.
9. Tvisteløsning
Oppdraget, oppdragsavtalen og disse forretningsvilkår er
underlagt norsk rett.
Alle tvister i anledning oppdraget, oppdragsavtalen og disse
forretningsvilkår er underlagt norsk jurisdiksjon, med Oslo
tingrett som eksklusivt verneting.
10. Endring av forretningsvilkår
Steenstrup Stordrange kan når som helst - etter 30 dagers
forutgående varsel - endre disse forretningsvilkår. De til en hver
tid gjeldende forretningsvilkår er tilgjengelige på våre nettsider
www.steenstrup.no og kan fås på forespørsel.